Для чего работать с блогерами вообще?
Ведь есть таргетированная реклама?
В 14-15 раз выше конверсия
Блогеры имеют высокую лояльность у своей аудитории, поэтому конверсия в целевое действие при рекламе у них (в сравнении с таргетированной) в 14-15 раз выше!
Пока что в 2 раза дешевле цена целевого действия
CPM у блогера выше в несколько раз, чем в таргетированной рекламе. Но за счет большой разницы в конверсии цена целевого действия (подписка, покупка и т.д.) будет дешевле.
Позволяет бизнесу добиться целей, недостижимых другой рекламой
Вся соль в доверии. Если нужно просто охватить 1 раз свою целевую аудиторию, сделать это дешево, и 1% от нее сконвертировать, то лучше подойдет таргетированная реклама.
Если нам нужно занимать или удерживать лидерские позиции на рынке, то конверсия важнее цены. Поэтому блогеры еще долгое время будут основой для охватного формата в онлайн-рекламе (вместо ТВ-рекламы и телевизионных звезд).
Что важно при работе с блогерами?
Индивидуальный стиль блогера нужно учитывать
У каждого блогера есть свой индивидуальный стиль общения со своей аудиторией. Высокую конверсию можно добиться только, если он будет использовать свой стиль, а не навязанный заказчиком. Иначе его (блогера) подписчики это почувствуют и не поверят, а бренду лучше пойти купить таргетированную рекламу (так будет дешевле).
Наш оффер привлекает одну аудиторию и отсекает другую
Нужную нам аудиторию среди подписчиков блогера мы собираем через оффер. Т.е. наше предложение является фильтром отсечения ненужной аудитории. Поэтому, несмотря на то, что у блогера в подписчиках могут быть как предприниматели, так и представители других аудиторий, на наше предложение откликнутся одни, и совсем не отреагируют другие.
Взгляды блогера на другие вопросы важны, но не слишком
Взгляды блогера на сторонние (не по нашей теме) вопросы важны, но имеют для нас второстепенное значение. Люди могут интересоваться передачей "Дом-2" или "Пусть говорят» и одновременно быть предпринимателями, быть религиозными или же нет, гетеросексуальными или нет. Блогеры делают контент для людей, и сами являются людьми. То доверие, которое они получают и результатом которого являются конверсии в 14-15 раз выше, как раз и обусловлено тем, что люди доверяют людям.
Это то, что коммерческим брендам невозможно повторить в полной мере, поэтому и нужно использовать блогеров.
В любом правиле есть и исключения: политические темы, негативно хайповые в данный момент, аморальные. Такие 100% лучше избегать. Полный перечень вам подскажет ваша PR-служба или человек, ответственный за репутацию в компании. Главное, что стоит понимать, что обычно к этому списку относятся общественно порицаемые вещи, а не просто взгляды, с которыми мы можем быть не согласны, типа «что лучше - айфон или андроид?».
Помним также, что мы можем анализировать прошлое, но не отвечаем за будущие действия блогера. Если завтра его повествование перестанет отвечать общественным нормам и это приобретет резонанс, то нам, как бренду, нужно будет, в случае нападок на себя, выступить, что этих взглядов мы не разделяем. Впрочем, это и так каждодневная работа PR-отделов крупных компаний.